Regras


Regras do Site

Regras para anúncios

 As regras abaixo foram criadas para ajudar na publicação de anúncios de boa qualidade e com relevância paracompradores e interessados.

Lembramos que estas Regras sãoconstantemente revisadas e podem sofrer alterações a exclusivo critério doBALCÃO. Recomendamos que você sempre consulte esta página antes de postar umanúncio.

 

1 - Anúnciosparticulares

• São feitos por pessoas físicas, sem intermédio deempresas. Todos os itens anunciados deverão ser de uso pessoal, não tendo sidoadquiridos ou produzidos com o objetivo principal de (re)venda.

 2 - Anúnciosprofissionais

• São feitos por pessoa jurídica ou pessoa física comatividades comerciais e devem observar as exigências impostas por lei

• O BALCÃO reserva-se o direto de decidir quando um anúncioou conta deve ser classificado como profissional.

• Anunciantes que tenham simultaneamente mais do que 6anúncios nas categorias de imóveis, veículos, barcos ou empregos, ou 100anúncios no total serão considerados profissionais.

• Anúncios na categoria "Empregos e Negócios:Serviços" serão considerados profissionais. Na categoria ofertas deemprego, particulares somente estão autorizados a anunciar vagas oferecidasdiretamente por famílias, como: empregadas domésticas, cozinheiras, motoristas,babás, enfermeiras e etc.

 3 - Conta de usuário

• O usuário poderá criar e/ou manter somente uma conta com omesmo e-mail e telefone.

• Será permitido indicar apenas um telefone e apenas ume-mail para a criação de conta e publicação de anúncios de um mesmo usuário.

• O BALCÃO poderá, a seu critério, efetuar a verificação dosnúmeros de telefone e/ou endereços de e-mail indicados, devendo o usuárioconfirmar, sob sua responsabilidade, a titularidade de tais informações,estando ciente ainda que o BALCÃO poderá excluir os anúncios/ conta, caso aqualquer tempo seja verificada a falsidade e/ou invalidade das informaçõesfornecidas.

4 - Multiplicidade deanúncios

A quantidade de anúncios publicados por cada anunciante éilimitada, porém ressaltamos que a duplicação de anúncios de um mesmoproduto/serviço é vedada.

Em algumas categorias e/ou subcategorias, poderá haver umalimitação da quantidade de anúncios gratuitos publicados ativos ao mesmo tempona categoria. O usuário pode consultar as quantidades de anúncios gratuitos porcategoria clicando aqui.

Ao ultrapassar a quantidade de anúncios ativossimultaneamente ou de anúncios inseridos no mesmo mês em cada categoria que seenquadrar na regra do item anterior, o anunciante que desejar publicar maisanúncios mas categorias em que tenha excedido o limite gratuito, poderárealizar a compra de uma ou mais unidades de anúncios. De acordo com adisponibilidade, também será possível contratar uma Conta Premium para algumascategorias específicas. Estas opções permitirão a inserção de um volume maiorde anúncios na categoria específica contratada.

Uma vez postado o anúncio, este será contabilizado no limitede anúncios gratuitos ou contratados para a categoria e período contratados,ainda que ocorra a exclusão de um ou mais dos anúncios pelo usuário, seja poração própria ou em caso de remoção por infração às regras do site.

Não é permitido:

I. Anunciar mais de um produto ou serviço no mesmo anúncio;

II. Postar mais de um anúncio do mesmo produto/serviço ou deprodutos/serviços muito parecidos;

III. Inserir o mesmo anúncio em diferentes categorias,regiões ou cidades;

IV. Utilizar a mesma imagem em anúncios diferentes e,

V. Remover os anúncios e republicá-los com o propósito decoloca-los de volta ao topo dos resultados.

VI. Utilizar quaisquer dispositivos automatizados ouprogramas de computador que permitam a postagem de Anúncios e/ou Conteúdos noSite sem que cada um deles seja inserido manualmente pelo Usuário (dispositivoautomatizado de postagem), inclusive, a título meramente exemplificativo, o usode tais dispositivos para envio em massa de anúncios, ou o envio de anúncios emintervalos regulares. Excepcionalmente, é permitida a contratação deintegradores pelos clientes que possuam Conta Premium, sendo autorizada somentea contratação de integradores que tenham sido previamente homologados pelo balcão.

 5 - Propagandas

• Só é permitido realizar anúncios com a finalidade deofertar concretamente um produto ou serviço. Não são permitidos anúncios quecaracterizem mera propaganda.

 6 - Serviços

• Os serviços oferecidos ou desejados devem seguir osregulamentos e leis aplicáveis a cada profissão, inclusive regramentos deórgãos de classe que sejam aplicáveis.

 7 - Conteúdo doanúncio

O título e a descrição do anúncio devem descrever somente oproduto e/ou serviço anunciado;

Não são permitidos anúncios e/ ou imagens que:

I. Contenham palavras de busca que não estejam diretamenterelacionadas ao item anunciado ou ainda que tenham o potencial de prejudicar abusca e localização de outros anúncios relacionados ao mesmo produto ouprodutos semelhantes,

II. Contenham links, sites, e-mails, nomes de empresas e/oude pessoas ou caracteres desnecessários,

III. Utilizem motivos pessoais ou de caráter íntimo,

IV. Informem mais do que 03 (três) itens que poderiam formara base de troca ou anúncios de troca de animais por itens materiais;

V. Caracterizem cópia de títulos ou descrição de outrosanúncios;

VI. Possam ser percebidos como ofensivos e/oudiscriminatórias a indivíduos, grupos étnicos, religiosos, figuras públicas,etc.

• Permitimos apenas anúncios no idioma Português.

 8 - Categorias

O anúncio deve ser inserido na categoria e subcategoria quemelhor descreve o produto ou serviço;

 Produtos e serviçosque não se encaixam na mesma categoria e subcategoria devem ser inseridos emanúncios separados;

Anúncios inseridos na categoria ou subcategoria incorretapoderão ser removidos da plataforma, a critério do BALCÃO.

 9 - Imagens

As imagens do anúncio devem ser relevantes ao produto ouserviço anunciado;

Nas categorias “Currículos” e “Ofertas de emprego”, não épermitido inserir fotos dos candidatos a vagas de emprego ou de terceiros;

Não é permitido utilizar:

I. Logotipos de empresas (exceto nas categorias de empregose serviços);

II. Imagens de outros anunciantes e empresas sem aautorização expressa dos mesmos;

III. Fotos de crianças, pessoas com traje de banho oulingerie;

IV. Imagens que contenham links ou e-mail, exceto se o textofizer parte do item da foto (ex.: modelos de cartões de visitas).

 10 - Produtos eserviços não permitidos

Somente poderão ser veiculados no BALCÃO anúncios deprodutos e/ou serviços permitidos pelos Termos de Uso do BALCÃO e pela leivigente. Os anunciantes são responsáveis pelos produtos e serviços oferecidos edevem certificar-se da autenticidade e legalidade de seus anúncios. O BALCÃOpoderá cancelar anúncios que infrinjam os Termos de Uso de sua plataforma ou aLei Vigente. Ao cadastrar um anúncio o usuário deve verificar a listagemexemplificativa de produtos e serviços não permitidos no BALCÃO. Paravisualizá-la, clique aqui.

 11 - Ofertas irreais

• Anúncios não realistas poderão ser removidos a exclusivocritério do BALCÃO.

• O anunciante deverá preencher o campo "preço"com o valor total do produto ou deixa-lo em branco;

• Na hipótese do anunciante oferecer a possibilidade depagamento parcelado, o valor das parcelas deverá ser indicado na descrição doanúncio, não sendo permitido indica-lo no campo valor ou no título do anúncio.

• Caso o anúncio seja referente a uma doação ou troca, nãopreencha o campo preço.

• Valores divergentes entre campo preço e conteúdo do anúnciopoderão ser removidos a exclusivo critério do BALCÃO.

 12 - Localização doitem/serviço

O produto ou serviço anunciado deve estar no Brasil e naregião em que foi publicado o anúncio.

Lembre-se:

·        Você só pode criar um anúncio para um mesmoproduto/ serviço;

·        Você não pode inserir o mesmo anúncio em váriasregiões ou várias categorias diferentes;

·        Os anúncios devem oferecer produtos e serviçosespecíficos. Não aceitamos anúncios de propaganda;

·        Anúncios que não estão de acordo com as Regraspoderão ser removidos;

·        Se você não tem certeza se o seu anúncio está deacordo com as nossas Regras de Uso, por favor entre com contato com nossoatendimento pelo telefone (31) 3330-9600 ou clique aqui.